قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

خرید از فروشگاه عطر دیلم به منزله پذیرش قوانین و مقررات به شرح زیر می باشد :

شرایط ارائه شده توسط عطر دیلم :

1_تمامی اجناس ارائه شده در فروشگاه از برند های معتبر شناخته شده بهره می گیرد.

2_ 5 روز تضمین اصالت کالا و عودت کالا

3_تمامی اجناس از تاریخ انقضا معتبر بهرمند هستند و حداقل تاریخ مصرف اجناس بستگی به نوع کالا 2ماه میباشد.

شرایط عودت کالا :

1_تمامی محصولات مدت 5 روز کاری امکان عودت دارند.

2_کالایی که قصد بازگشت آن را دارید باز یا استفاده نشده باشد.

3_ارسال پستی بازگشت کالا به عهده مشتری است.

4_هزینه کالا زمانی عودت داده میشود که محصول به مبدا (عطر دیلم) برسد و از بازنشدن محصول اطمینان حاصل شود.

5_علت بازگشت کالا مشخص و منطقی باشد.

6_ در صورتی که مدت زمان تعیین شده سپری شده باشد امکان عودت کالا وجود ندارد.  

ارسال به پست :

1_ سفارش شما پس از تائید در سریع ترین زمان ممکن آماده تحویل به پست میگردد و پس از تحویل به پست کد رهگیری سفارش از طریق سامانه پیامکی خلیج استور برای شما ارسال میگردد.

2_تمامی سفارشات سایت عطر دیلم از طریق پست پیشتاز ارسال میگردد.

3_به دلیل حجم بالای سفارشات ممکن است پست مرکزی با کمی تاخیر سفارشات را به مقصد شما تحویل دهد و این مشکل از طرف مجموعه عطر دیلم نمی باشد.

4_ تمامی سفارش های شما در بسته بندی با پلاستیک فشرده و حباب دار و کاملا سالم تحویل به پست داده میشود.

5_ تمام سفارشات شما دارای بیمه مفقود شدن کالا می باشد.

6_ کد رهگیری پستی سفارش شما حداکثر تا 48 ساعت بعد از خرید شما در حساب کاربری شما بخش اطلاعات سفارش قرار خواهد گرفت.

نکته مهم : بنا بر اعلام و قوانین غرامت کالا توسط پست درصورتی که کالای شما دچار آسیبدیدگی یا شکستگی شود هزینه ای بابت غرامت بیمه از طرف خلیج استور به شما تعلق نمیگیرد.